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1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal y no personal a través de los siguientes medios:
a. Información personal
Incluye datos como:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (cuando aplicable)
- Detalles de preferencias de viaje
b. Información no personal
Recolectamos automáticamente información técnica y de navegación:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas en nuestro sitio
- Tiempo de permanencia en el sitio
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar tus solicitudes y reservas.
- Personalizar tu experiencia en el sitio web.
- Enviar notificaciones, promociones y ofertas relevantes.
- Mejorar la funcionalidad y los servicios de nuestra página.
- Cumplir con requisitos legales o regulatorios.
3. Cómo protegemos tu información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Esto incluye:
- Encriptación de datos sensibles.
- Acceso restringido a la información.
- Monitoreo continuo de posibles vulnerabilidades en nuestra plataforma.
4. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Para procesar pagos, gestionar reservas o enviar correos electrónicos.
- Cumplimiento legal: Si es requerido por la ley o una autoridad competente.
- Consentimiento expreso: Cuando tú lo autorices previamente.
5. Uso de cookies
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Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente si consideras que tus derechos no están siendo respetados.
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8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y notificadas según sea necesario. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tu información, no dudes en contactarnos:
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